Sık Sorulan Sorular
Proje başlamadan önce merak edilenlere açık yanıtlar.
Hizmet kapsamı, teknik personel, bölgesel çalışma, teklif, program, referans ve iletişim süreci hakkındaki temel soruları tek yerde topladık.
Şeffaf BilgilendirmeBilgi Merkezi
Genel yanıtlar yol gösterir; kesin kapsam proje özelinde belirlenir.
Buradaki bilgiler hizmet yaklaşımımızı ve normal çalışma düzenini açıklar. Projenizin sözleşmesi, ülkesi, saha koşulları ve teknik gereklilikleri farklıysa teklif içindeki özel hükümler geçerlidir.
Projenize Özel Bilgi AlınSorular ve Yanıtlar
Doğru beklentiyle başlayan proje daha kontrollü ilerler.
Başlıkları açarak yanıtları okuyabilirsiniz. Klavye ile gezinme ve ekran okuyucu kullanımı için standart açılır içerik yapısı kullanılmıştır.
Soru Kategorisi
Hizmet ve Kapsam
01 Hangi tür projelerde hizmet veriyorsunuz?
İnşaat ve renovasyon, endüstriyel tesis, makine montajı, mekanik borulama, planlı bakım-revizyon, altyapı-yol, hafriyat, topografik ölçüm ve teknik personel ihtiyaçlarında hizmet sunuyoruz. Kesin kapsam, proje dokümanları ve mevcut saha durumu incelendikten sonra belirlenir.
02 Birden fazla hizmete aynı proje içinde ihtiyaç varsa ayrı başvuru mu yapmalıyım?
Hayır. Proje formunda ana ihtiyacınızı seçip açıklama alanında diğer başlıkları belirtebilirsiniz. İlk teknik değerlendirmede inşaat, mekanik, ölçüm, personel ve danışmanlık ihtiyaçları ortak iş paketine dönüştürülebilir.
03 Keşif yapılmadan kesin teklif veriyor musunuz?
Yeterli ve doğrulanabilir proje verisi varsa doküman üzerinden kapsam oluşturulabilir. Mevcut tesis, renovasyon, belirsiz metraj veya saha arayüzü bulunan işlerde keşif gerekebilir. Keşif ihtiyacı ve varsa koşulları teklif öncesinde açıkça bildirilir.
04 Acil bakım veya saha müdahalesi yapıyor musunuz?
İhtiyaç; güvenlik, personel ve ekipman uygunluğu ile saha erişimi açısından değerlendirildikten sonra mümkün olan mobilizasyon planı paylaşılır. İnceleme yapılmadan kesin müdahale süresi veya arızanın giderileceği garantisi verilmez.
Soru Kategorisi
Teknik Personel ve Bölgesel Çalışma
05 Hangi teknik personelleri sağlayabiliyorsunuz?
Başta topograf, harita mühendisi, ölçüm ekibi ve saha teknik personeli olmak üzere; proje kapsamına uygun mühendislik, montaj ve bakım kadroları planlanabilir. Personel sayısı, görev tanımı, deneyim, ekipman, vardiya ve raporlama beklentisi başvuruda belirtilmelidir.
06 Personel temini kısa dönemli olabilir mi?
Evet. Günlük veya kısa süreli ölçüm desteğinden uzun dönemli saha organizasyonuna kadar proje bazlı planlama yapılabilir. Süre, çalışma saatleri, mobilizasyon ve saha koşulları teklif içinde ayrıca tanımlanır.
07 Katar, Kuveyt ve Bahreyn’de doğrudan hizmet veriyor musunuz?
Bu ülkelerdeki projeler için teknik hazırlık, danışmanlık, ekip planlama ve saha organizasyonu hizmeti sunuyoruz. Yerel çalışma izni, vize, ruhsat, mühendislik imzası ve kurum onayı gibi konular proje özelinde yetkili yerel taraflarla doğrulanır; otomatik olarak hizmet kapsamına dâhil kabul edilmez.
08 Seyahat, konaklama ve çalışma izinleri teklife dâhil mi?
Projenin ülkesine ve süresine göre değişir. Ulaşım, konaklama, yerel transfer, sigorta, vize ve çalışma izni sorumlulukları teklif ve görev matrisinde ayrı ayrı belirtilir.
Soru Kategorisi
Teklif, Program ve Dokümanlar
09 Teklif hazırlamak için hangi bilgilere ihtiyaç duyuyorsunuz?
İşin konumu, kısa tanımı, mevcut saha durumu, hedef başlangıç tarihi ve beklenen hizmet temel bilgilerdir. Varsa proje, şartname, metraj, ekipman listesi, saha fotoğrafı ve işveren prosedürleri değerlendirmeyi hızlandırır.
10 Fiyatlandırmayı neye göre yapıyorsunuz?
Fiyat; iş kalemleri, miktar, teknik zorluk, personel ve ekipman ihtiyacı, çalışma süresi, vardiya, saha erişimi, lojistik ve teslim yükümlülüklerine göre belirlenir. Bu nedenle doküman veya keşif görmeden standart toplam fiyat açıklanmaz.
11 İşe ne kadar sürede başlayabilirsiniz?
Başlangıç süresi; kapsamın netleşmesi, personel-ekipman uygunluğu, malzeme temini, saha girişleri ve gerekli izinlere bağlıdır. Hedef tarih başvuruda belirtilirse gerçekçi mobilizasyon planı teknik değerlendirme sonrasında paylaşılır.
12 Kapsam çalışma sırasında değişirse nasıl ilerliyorsunuz?
Değişikliğin teknik, süre ve kaynak etkisi kayıt altına alınır. İşveren onayı gerektiren ilave veya farklı işler, mevcut kapsamdan ayrıştırılarak uygulanmadan önce değerlendirilir.
Soru Kategorisi
Referans, Belgeler ve İletişim
13 Saha Deneyimi sayfasındaki çalışmalar Bionertech iş bitirme referansları mı?
Bu sayfa kurucu ve teknik ekibin farklı dönem ve organizasyonlardaki önceki mesleki saha deneyimlerini teknik kapsamıyla anlatır. Bionertech tarafından sözleşmeyle tamamlanan şirket işleri oluştuğunda bunlar ayrı bir kategori ve doğrulanabilir kapsam bilgileriyle yayımlanacaktır.
14 Sertifika ve şirket belgelerini nereden görebilirim?
Yalnızca geçerliliği, şirketle ilişkisi ve yayın izni doğrulanan belgeler yayımlanır. Sitede doğrulanmış belge bulunmadığı sürece boş bir belge listesi gösterilmez. Belirli bir dosya için doküman talebi oluşturabilirsiniz; paylaşım uygunluğu ayrıca kontrol edilir.
15 Teklif formuna yazdığım bilgiler sitede saklanıyor mu?
Mevcut form bilgileri sunucu veritabanına kaydetmez. Girdiğiniz bilgiler tarayıcınızda düzenli bir mesaja dönüştürülür ve WhatsApp açıldığında gönderimi siz tamamlarsınız. WhatsApp üzerinden gönderilen veriler, ilgili platformun ve tarafların iletişim süreçlerine tabi olur.
16 En hızlı nasıl iletişim kurabilirim?
Acil olmayan proje ve teklif taleplerinde yapılandırılmış Proje Başvuru formunu kullanmanız en doğru başlangıçtır. Kısa bilgi, teknik personel veya doküman taleplerinde İletişim sayfasındaki hazır WhatsApp yönlendirmelerini kullanabilirsiniz.
Yanıtı Bulamadınız mı?
Teknik soruyu proje bilgisiyle birlikte iletin.
Ülke, şehir, proje türü ve mevcut durumu yazmanız doğru hizmet ekibine yönlendirilmenizi kolaylaştırır.